By 
DEPOK, INDONEWS — PT. Tirta Asasta Depok (Perseroda) menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas terganggunya pasokan air bersih di wilayah Kecamatan Sawangan dan sekitarnya dalam beberapa waktu terakhir.
Gangguan layanan tersebut terjadi akibat ditemukannya sejumlah kebocoran pada jaringan pipa distribusi saat kegiatan pemeliharaan rutin berlangsung.
Direktur Utama PT Tirta Asasta Depok, M. Olik Abdul Holik, A.K., M.Si., mengatakan bahwa pekerjaan awal yang dilakukan tim hanya berupa perbaikan jembatan pipa sesuai agenda pemeliharaan yang telah direncanakan.
Namun setelah pekerjaan selesai, petugas menemukan adanya kebocoran pada pipa distribusi utama berdiameter 250 milimeter yang berada di jalur yang sama sehingga harus segera diperbaiki.
Menurut Olik, setelah kebocoran pertama berhasil ditangani, tim kembali menemukan kebocoran lain pada pipa berdiameter 160 milimeter di lokasi berbeda namun masih berada dalam satu jalur distribusi.
Kondisi tersebut menyebabkan proses pemulihan aliran air memerlukan waktu lebih lama dibandingkan perkiraan semula.
“Setelah perbaikan kebocoran pertama selesai, ditemukan lagi kebocoran pada pipa lain di jalur yang sama. Situasi ini membuat proses normalisasi aliran membutuhkan waktu tambahan,” ujar Olik dalam keterangan resminya, Kamis (9/6/2026).
Ia menjelaskan bahwa rangkaian kejadian tersebut merupakan kondisi yang tidak diperkirakan sebelumnya atau force majeure. Karena itu, pihaknya meminta pengertian masyarakat atas keterlambatan pemulihan layanan yang terjadi akibat kompleksitas pekerjaan perbaikan di lapangan.
Salurkan Air Bersih Melalui Mobil Tangki
Sebagai upaya mengurangi dampak gangguan terhadap warga, PT Tirta Asasta Depok telah mengoperasikan sejumlah mobil tangki untuk mendistribusikan air bersih secara gratis ke beberapa titik di kawasan terdampak.
Langkah ini dilakukan agar kebutuhan dasar masyarakat tetap dapat terpenuhi selama proses perbaikan berlangsung.
“Kami menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan yang terdampak. Seluruh upaya terus kami lakukan agar gangguan ini dapat segera ditangani dan layanan kembali normal,” kata Olik.
Lakukan Pemeriksaan Menyeluruh Jaringan Pipa
Sebagai tindak lanjut, PT Tirta Asasta Depok akan melakukan evaluasi menyeluruh terhadap kondisi jaringan perpipaan di wilayah tersebut. Langkah ini bertujuan untuk mendeteksi potensi kerusakan lainnya sekaligus mencegah terulangnya gangguan serupa pada masa mendatang.
“Kami bersama jajaran operasional tengah melakukan evaluasi komprehensif terhadap jaringan perpipaan yang ada. Dengan langkah ini, potensi gangguan dapat diantisipasi lebih awal sehingga pelayanan kepada masyarakat tetap terjaga,” jelasnya.
PT Tirta Asasta Depok juga menyampaikan apresiasi kepada seluruh pelanggan atas kesabaran, pengertian, dan dukungan yang diberikan selama proses penanganan gangguan berlangsung. (Gustini)
Comments