By 
BOGOR, INDONEWS | Dinas Perhubungan (Dishub) Kabupaten Bogor melalui Unit Pelaksana Teknis (UPT) Dishub Wilayah 2 Cileungsi meluncurkan inovasi aplikasi tentang sistem pelayanan pengaduan Penerangan Jalan Umum (PJU) berbasis website.
Aplikasi dengan nama domain www.sipenerjal.upt2cileungsi.or.id tersebut diluncurkan untuk mempermudah masyarakat apabila ada PJU yang mati atau rusak.
“Jadi, yang tadinya sistem pelayanan pengaduan penerangan jalan umum manual sekarang sudah menjadi digital. Aplikasi berbasis website ini sudah berjalan di Minggu ke 3 bulan Juli 2024,” kata Kepala UPT 2 Dishub Cileungsi Kabupaten Bogor, Yaya Kasya, Selasa (6/8).
Menurutnya, aplikasi berbasis website ini untuk mempermudah masyarakat di pelosok saat pengaduan PJU mati dan bisa langsung ke monitor, melalui HP maupun komputer, kalau sudah masuk data pengaduan langsung ditindaklanjuti oleh petugas.
Jaya, sapaan akrabnya, mengimbau masyarakat apabila melihat lampu-lampu PJU yang ada di sekitarnya mati, untuk diadukan melalui aplikasi yang sudah ada.
“Untuk masyarakat jika melihat lampu PJU yang bermasalah silahkan scan barcode yang sudah ada, yang sudah ditempel di boks panel maupun tiang PJU dan masukin nama, alamat, kecamatan, nomor HP, foto lokasi titik PJU yang mati,” imbaunya.
Masih kata Jaya, setelah aduan dari masyarakat masuk ke aplikasi, maka akan direspon oleh petugas dan pasti akan ditindaklanjuti.
“Dengan aplikasi ini aduan masyarakat lebih cepat dan pasti direspon sesuai urutan aduan yang masuk secara bergiliran,” tutupnya. (Firm)
Comments