By SUKABUMI, INDONEWS — Perumdam Tirta Jaya Mandiri (TJM) Kabupaten Sukabumi cabang Purabaya-Sagaranten, mempersiapkan pelayanan secara maksimal untuk konsumen, jelang persiapan Ramadhan dan Hari Raya Idulfitri 1444 Hijriah.
Selain itu, koordinasi internal sudah dilakukan cabang ini untuk memastikan suplai air ke pelanggan aman dan lancar.
“Tim telah berkoordinasi secara internal dengan bagian produksi yang akan menangani pengolahan serta suplai air untuk didistribusikan ke pelanggan secara merata. Terutama berkaitan dengan perubahan pola penggunaan konsumsi air dan jam puncak pemakaian,” jelas Kepala Cabang Perumdam TJM Purabaya-Sagaranten, Hendra Nugraha, kepada wartawan.
Hendra mengatakan, hal ini perubahan pola konsumsi air dan jam puncak pemakaian sudah diantisipasinya dengan melakukan intensifikasi pemeliharaan intake dan bak-bak pengolahan air sehingga kontinuitas dan kualitas pelayanan dapat selalu tetap terjaga.
“Adapun puncak pemakaian air yang selama ini berjalan adalah mulai pukul 05.00 WIB pagi sampai 08.00 WIB malam,” ungkapnya.
Sementara saat Ramadhan nanti, kata Hendra, puncak pemakaian air akan berubah karena pelanggan khususnya yang bergama Islam dan akan menjalankan Ibadah puasa akan melaksanakan sahur di waktu lebih awal sebelum pukul 05.00 WIB.
Perubahan pola konsumsi air juga disiapkan pada sore hari, mulai pukul 15.00 WIB hingga menjelang setelah shalat Tarawih.
“Imbauan ini pun untuk dapat dipahami oleh pelanggan bisa menampung air supaya dapat digunakan ketika ada kejadian terganggu sesuatu hal yang tidak diinginkan,” jelasnya.
Ia menegaskan, jika pelanggan ada saran agar melaporan keluhannya ke nomor WhatsApp yang terdapat pada kuitansi pembayaran yang diterima.
Sementara untuk menjaga kelancaran pelayanan, kacab menginginkan bagi pelanggan yang masih memiliki tunggakan rekening dapat segera menyelesaikannya, sehingga ibadah menjadi nyaman, aman, dan lancar.
“Sebelumnya kami mengucapkan selamat menjalankan Ibadah puasa Ramadhan bagi seluruh pelanggan yang menjalankannya beberapa waktu kedepan,” tandas Hendra. (Yah/Ndi)
Comments